よくあるご質問

サービスについて

まだやると決めていないんですが、お見積りだけしていただけるんですか?
もちろんお見積もりさせていただきます。弊社に限らずほとんどの業社さんが、設計・見積までは無料で行っています。いくつかの業者さんに見積依頼され、比較するのがいいかと思います。ただ、ある程度ご希望に沿えそうな業社さんを絞って、じっくりとご相談される方が、内容はご満足いただけると思います。
打ち合わせには来てくれるのですか?
はい、お伺いさせていただきます。メール、お電話、問い合わせフォームよりご相談ください。できる限り早くお伺いいたします。 その際、実際にお庭を見せていただき、お客様のご希望もお伺いいたします。庭は生活に密着した場所なので、些細なことでもお気軽にご相談ください。ご納得いただけるまで、丁寧にご説明させていただきます。
工事していただいてるので、お茶をお出ししたいのですが
弊社のスタッフは常に一番効率のよい動きを考えて施工しておりますので、お気持ちだけ受け取らせていただきます。「ありがとう」「お疲れさま」だけで十分でございます。

取扱商品について

ウッドデッキはどんなお手入れが必要ですか?
天然木の場合、一年に一回の水洗いと木材保護塗装が必要です。
毎年メンテナンスをしていても塗りきれない部分もあり、年々傷んできます。
当店では比較的メンテナンスが楽な、人工木材ウッドデッキをお勧めしております。
大通りに面していて目隠しフェンスを付けたいけど日当たりが悪くならない?また風通しは?
そうですね。「目隠し」=「光を通さない(通しにくい)・風が通らない(通りにくい)」は紙一重ですね。
一部のメーカーに採光が有り、ルーバー式になっているものがあります。
ここ最近ではセミオーダーにて高さ・隙間などが簡単に選べるものが出てきました。
素材も木目調ですが高密度ポリエチレンなどを使用して腐りにくいものが有ります。
サンルームやガーデンルームって空調はどうなっているんですか?
基本的に空調などは有りません。
一部のメーカーに換気扇が取り付けできるタイプ が有ります。
締め切っていれば夏は暑く、開けていれば冬は寒いです。逆に開けていれば夏は外気が入り涼しく、締め切れば冬は日中は暖かいです。例えて言うなら車の中みたいな感じです。

夢工房について

駐車場は有りますか?
店舗北側ガレージの裏側が駐車場です。
お二人でされているということで忙しいときはすぐ対応していただけないのでは?
対応できるエリアを絞っております。
また現場調査などはご依頼後3日以内にお伺いするようにしております。

その他の質問

他と同じで一般的なものではなくちょっと変わったものでも可能?
私たちは豊富な経験と知識を持っており、また仕入先などの協力を得てお客様のご希望に添えるようにしております。
随時、勉強会などを行い常に新商品に対応できるようにしております。
まずはお気軽にご相談ください!
前に違うお店で造ったけど修理もできる?
もちろん、修理可能な限り対応させていただきます。
一度現場を調査させていただき、無料で見積もりをご提出させていただきます。
どんな商品・状態でも、まずは一度ご相談ください!